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會看到這篇文章的大家應該都是懷著想要有自己一間選物店的夢想,被標題吸引進來的對吧?
想要開自己風格的選物店?
想要批衣服在網路上賣?
想要創造更多的收入?
已經有了KRYSTAL 給的貨源,但卻還找不到販售的平台?
(📯工商時間:還沒有貨源的朋友,還在考慮的朋友請 點擊購買資訊課程 )
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大家應該常網購對吧,那些服飾品牌都有自己的官網,從選購、加入購物車到下單結帳,過程是不是都一氣呵成呢?而這些細節如果沒有深入去探討過,真的會對於網路商店架設的一切覺得很複雜困難。身為一個熱愛做功課分析的整理控!對想了解的事物都想去做功課,沒有個三天三夜是不會罷休的,試過幾家電商平台,也將這些資料整理給大家參考。
如何抓預算?
我的另一半L先生是標準的理工男,都用理性的方式去評估每一件事,逛大賣場,很喜歡去看商品背後的工廠來源,鋪貨的數量,去餐廳也會跟我討論這家店的營收,去換算成本是否有利潤,久而久之,自己也被影響,更清楚的去計算當我開店要多少營收才能收支平衡。
除了實體店面需要成本計算,而在網路上開店也是要先計算收支成本,以選物服飾店來粗估,開一間女性的服飾店,商品數量不能太少,一個月要有25-50款,一季要有100-200款,才能滿足消費者多樣選擇的慾望,理想上每個月營收可能需要個15萬(淨利先抓20%,等於一個月賺3萬),這樣大約能打平進貨成本還有支付自己薪水和架站平台的費用。
這個過程中,我參考了許多的網路文章,也仔細再次逛逛我喜歡的服飾網站,再加上我的經驗,以下就開始分享開店平台的挑選心得,GO!
網路開店需考慮清楚事項
1.只想賣東西? 還是要建立品牌?
因蝦皮平台的興起,在線上販售東西變得更加容易,蝦皮上因為刊登商品免費、有成交才須繳交手續費、台灣蝦皮店到店免運門市,對於沒有太多預算、只想把東西賣出去,抑或不熟悉線上開店的電商新手是個快速入門方式。不過如果是想成立自己的品牌,並讓品牌印象深入人心,就可以考慮架設電商官網來經營品牌形象!
長久經營品牌,還包括品牌形象經營、行銷策略規劃、商品包裝構思、顧客關係管理、廣告投放及獨立官網建立等等,有這樣的企圖心,那麼該做的就不只是透過在各大通路平台,以寄人籬下的方式銷售商品。
2.主要客群是誰? 市場有多大?
決定好販售的商品,也得思考要把東西賣給誰,這同時決定了商品的銷售方式、定價、利潤和形象。鎖定的目標群眾是企業、店家或是一般消費者?是年輕人還是年長者?是男是女?要走高端還是平價路線?銷售與行銷手法都會因產品及市場而有所不同,這些都須深入了解並研究目標市場,找出競爭的對手,並評估優缺點。
3.有多少的人力、時間和預算?
如果你的目標是產銷一條龍,從產品的製作包裝、品管、販售、出貨到客服都由自己一手包辦,那就要評估目前能否負擔足夠的人力與時間。以上都需要投入一定的心力,在開店前不妨先審慎規劃,才不會讓過程中出現太多意料之外的「驚喜」。
電商平台銷售流程分析
有些人以為只要架設好線上商城就大功告成了,大錯特錯!建立電商平台只是佈局線上銷售與經營品牌的第一步,不是上架了產品錢就滾滾而來,從架設網站,直到有源源不絕的顧客購買而穩定成長,中間過程須經過一連串的步驟而達成。
步驟1: 網站、品牌及商品曝光
要在眾多的相似競爭商家中被看見、甚至是脫穎而出,首先要提高曝光度及流量,可以藉由投放廣告、經營內容行銷、SEO優化,以及在多重平台上曝光,例如在社群媒體上發布消息、媒體報導或與網紅業配合作等。
步驟2: 吸引顧客下單購買
有興趣的使用者進到網頁後,最重要的是吸引他們下單並結帳,不是只有逛逛就離開,一頁式導購、首購優惠、滿額贈禮、好評人氣分享都是可以操作的行銷手法,同時利用棄單救星來提醒已經加入購物車卻還沒結帳的顧客,把握每一筆成交的機會。
步驟3: 客戶關係維護,培養老客戶
賣出產品後繼續與顧客有連結,要長久經營品牌,在銷售後維護與客戶之間的關係相當重要,根據數據顯示,企業80%的利潤是由20%的會員所創造,培養顧客成為鐵粉,讓現有顧客感覺到被在乎,透過生日禮金、會員分級優惠、APP推播專屬優惠、滿意度調查都能讓他們覺得和其他人不同,加深對品牌的印象,未來都可能成為最值得信賴的推銷員。
自架網站、網路開店平台、購物商城,我適合哪一個?
1.自架網站
自架網站大多選擇以WordPress結合Woo Commerce購物車系統的架站方式,只要團隊熟悉HTML、CSS及JavaScript語法,便能善用Wrodpress的靈活設計自行架設與眾不同的網站、串接多種外掛功能。
不過,如果品牌主不懂程式,得需要聘請專業的IT團隊修改、維護、增加功能,往往需要負擔不小的人事或外包成本,才能維護網站的正常運作。
2.網路開店平台
無論是擁有已成熟的實體店面,或僅在購物網站上販售商品,若想擁有獨立的品牌官網,不想再被大型購物網站抽取高額交易費,便適合找開店系統商來架設自家的網路商店。
3.購物商城
購物商城(例如 momo、蝦皮、PChome)就像網路上的大賣場,讓品牌將商品上架到購物網站販售。雖然購物網站具備高流量,又時常推出節慶促銷,有機會帶來顯著的訂單成長。不過,購物商城也有以下痛點:
說了那麼多,
服飾業選擇開店平台,必備功能有哪些?
選擇開店平台的來架設網站後。開店平台的選擇也很重要!
說真的選擇是玲琅滿目,但以一個剛開始開店的品牌不見得所有功能都會用得到,我自己整理了幾個我認為比較重要的功能:
1.自訂網域
所有的開店平台都會給你一組免費網址,但沒有白吃的午餐,免費網址還是有代價的,通常免費網址都會冠上開店平台的名稱幫它們打廣告。
有自訂網域,我可以自己取一個喜歡的網域名,像是品牌的名稱、特色等,比較容易被消費者記得,對經營自己的品牌也有比較大的幫助,不過要注意的是,有些開店平台會贈送一組免費自訂網域,有些平台則需要選擇中高階的開店方案才能使用。
這部分建議可以經營一段時間後再來思考。
2.廣告分析串接
經營網路開店平台,當然就是希望自己的網站被更多人看見,所以現在基本上開店大家或多或少都會買廣告讓自己的店被更多人注意到。
主流的廣告平台像是FaceBook、Google,都有非常多的廣告功能,這些平台提供的廣告大多會需要跟自己的網站做串連,所以要需要注意你選擇的開店平台有沒有串接這些廣告工具的功能(FaceBook、Google)。
3.會員分級
可以讓消費者累積成為你品牌的VIP!建立會員分級制度,依照消費者的消費金額來升級會員等級,也會是一個留住顧客的方式。
你有沒有類似的購物經驗,只差一點點金額就能升級成會員,以後購買商品就能享有更優惠的折扣,所以就想說那再買一件好了,這樣就可以升級會員,就是這樣的心態,購物車內的東西越來越多!一不小心就買過頭,哈哈!
這種機制對於品牌銷售來說就很重要,可以刺激消費者的消費欲望,所以建議把會員分級列為超重要功能。
4.組合優惠
這個功能也是需要考慮進去的!假設有 50 樣商品,就算選品眼光超級好,也還是會有熱賣款跟冷門款,冷門款會造成庫存壓力,有些店家會用滿千打折之類的方式,但如果消費者都只挑買熱賣款的商品來湊滿千,這樣冷門款永遠都賣不出去呀!所以常見的做法就會是只要選購一樣熱賣款加一樣冷門款就能享有折扣!
現在想一想,是不是就會想起,某某品牌都會在季末、出清的時候都用A+B的銷售模式,把一些比較滯銷的商品賣出。因為透過組合優惠(A+B折扣)的方式,消費者就會自然而然的把熱賣款跟冷門款一起放入購物車買走,選購A區商品搭配B區商品就能享有優惠,讓熱買商品帶動冷門商品的買氣,這功能超級重要啊!(行銷過來人的經驗分享),不然生意再好,回頭看身後那些庫存,默默的流淚啊🥲
5.一頁式商店功能
一頁式商店是現在電商很流行的功能,大多用在3C、美妝保養品、食品等,大部分的爆品都會靠一頁式商店推動,有些開團也都會用一頁式商店。
而蠻多服飾業會拿長銷熱賣商品用一頁式商店主推,再用熱賣主推商品帶動全館會員數與整體業績,這種操作就會需要官網與一頁式商店是在相同開店平台,才能在後台整體計算績效,現在也有些開店平台就有提供這樣的雙平台操作。
網路開店平台有哪些?親自比較6家試用過的開店系統功能和價格
1.EasyStore
EasyStore適合經營個人小店的個人賣家,最低月費不到 600 元,最高方案只需付3990元的月費,就可以使用 30 多種網站設計模板,打造自己的專屬網站,並可串接蝦皮、LINE 收單、跨境宅配等,以及超過40多家的國內和跨境電商在地金流,相當完整。
EasyStore 方案分為「輕量版」、「標準版」和「商務版」,主要差異在商品件數、儲存空間、促銷和會員功能。商務版還有 B2B 批發官網的功能。
2.SHOPLINE
SHOPLINE主打網路開店、iPad POS、社群直播購物功能,並有多種網站版型設計可套用。可依需求加購會員分級管理、數據分析等不同功能模組,每個加購模組年費價格約一萬元。
SHOPLINE 方案在 2020 有改版過,網路開店方案從原本的高階和豪華計畫改為「網店新手」、「電商達人」和「全通路大師」,開店價格年費分別為 3.5 萬、6 萬、9.4 萬(以官網為準)。電商達人以上的方案有社群購物和會員促購功能。
3.Cyberbiz
Cyberbiz提供品牌官網、POS 系統、峰潮物流倉儲服務。特色是高彈性的客製化網站、行銷分潤功能等,並擁有倉儲物流一站式服務,是少見推出線上、線下與物流整合的網路開店平台。
方案分為專業版、進階版、高手版、企業版。開店價格年費分別為 2.7萬、 4.7萬、6.48萬(以官網為準)。/越高階的方案行銷功能比較多。
但我個人使用過,排版方面不是很好看,比較難發揮
4.Shopify
Shopify是來自加拿大的開店系統商,提供網站架設、訂單管理、物流金流系統服務,也有多種擴充套件可以串接。另外,Shopify可以綁定Amazon帳號,可以同步上架商品,並使用Amazon物流系統,是目前歐美市佔率第1的網路開店平台,建議有打算發展國外市場可以考慮!
Shopify 方案分為三級,分為 Basic Shopify、Shopify 和 Advanced Shopify,開店價格每月分別為 29 美金、 79 美金、 299 美金。
5.WACA
WACA的開店系統採用隨選隨用的功能擴充模組,操作自主性高,且可使用一頁式網頁提升消費者購物使用體驗,特別適合專營單一產品的垂直型電商。WACA的租約方案彈性多樣,需注意各方案提供的服務功能。
WACA 的方案從輕量版到尊爵版有五個分級,開店價格每月 599 到 8099 元不等。方案越高階,商品數越多,行銷功能也越多。
6.紙國王
是環保包裝材料-蜂巢紙的公司,最新推出的網站架設服務,網站可以客製化,可以依照顧客的需求去設計頁面、功能,收費方式是一次的架站費用及每年的主機費、網域費,長期下來,是偏划算的方式。
給剛起步的品牌的模板網站有包含:
✅會員功能收集、商品彙整
✅串接金流、物流(綠界、藍新)
✅SEO的最佳化設定
✅部落格文章
✅折價劵折扣
7.矽羽智慧電商
專為韓貨店設計的官網平台,庫存管理系統很符合韓貨店的需求,採購追加系統是為韓/日貨等預購賣家設計,不必再花費數小時計算補貨數量,有開店顧問一對一教學協助,不用擔心無法上手
⭐️總結:開店平台推薦|可選擇EasyStore/紙國王/矽羽智慧電商
EasyStore最高方案只需月付3,990,減輕個人賣家的成本負擔。即使收費便宜,仍能使用物超所值的電商服務,同步串接蝦皮賣場,搭配臉書聊天機器人、LINE與What’s App等社群管道,增加商品銷售通路,輕鬆幫助業績成長。
https://www.easystore.co/?ref=4b9f720c
紙國王
是台灣的架站平台,也有很多架站的經驗,因此客服或其他使用上都沒有問題。不是月租方案,而是架設一次網站的費用,但主機費跟網域是需要年繳,總體下來還是算划算,也可以減少一些負擔
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說『我是krystal的,想了解』
要真正確定這些網路開店平台是否適合你的唯一方法就是親自進行使用,唯有實際操作過才能知道這個平台是否符合你的需求唷!
因此,如果你還不確定或在猶豫,先直接架設使用吧!Go!
大家有什麼想跟我說的也可以留言給我唷:)
需要大家的回饋❤️